在街坊中有“天下第一村“之稱的龍崗區南嶺村社區統建樓玉嶺花園，是個有15棟高層住宅樓的大型小區，入住率高，近日居民頻頻投訴因治安管理不善，多戶人家二連三被盜。物管的回應卻是所有樓道里的攝像頭都是假的，被偷可以報警，還說在前一任物管公司入駐時就是壞的。記者把情況反饋給南灣街道辦，街道人士表示非常重視，將形成文件推進處理，有結果將公布。
監控：
攝像頭多是裝飾 監控室不見人
昨日，記者來到位于龍崗區南灣街道布沙路南嶺派出所旁的玉嶺花園。資料顯示，這個小區占地面積38504平方米，建筑面積2萬平方米，密密麻麻的15棟握手樓連成一片。
記者走訪發現，小區內有很多攝像頭。居民劉女士說，小區內每戶每月向文誠物業上交1 .5元/平方米的管理費，家中財物卻接二連三被盜，“物業管理處卻告知所有樓道里的攝像頭都是假的”。
劉女士稱，這個小區問題很多，物業公司也換得比較勤快，之前是一家叫文誠的物業公司，現在又更換了一家珠海來的物管公司，現在“來了一家更差的”，“以前第一個老板管理的時候還是有監控的，現在都沒有維護了”。
“小區里面的監控都是擺設”，居民張先生稱，前幾天，小區一棟樓的樓上，不知道是誰，家里的寵物烏龜從樓上掉下來，砸壞了樓下一個業主小車，“沒有監控都查不到是誰干的，我們也希望管理處能盡快完善監控錄像，還居民一個安心”。
隨后，記者在小區內部走訪發現，居民樓內其實還是安裝了不少攝像頭，包括居民入門口處的走廊、大廳和小區內的通道，而在每棟樓的樓下都有一個小小的監控室，如今卻是大門緊鎖，里面空無一人。
住在A 1棟的居民自稱熟知物業管理公司內部運作，“即便是因為有些地方只是在大門入口處象征性地裝了一個攝像頭”，B6樓一居民則稱：“只有電梯里面的攝像頭大多還是真的，但小偷在電梯里面怎么作案，小偷走出電梯就拍不到了”。
管理：
外人進不管業主困梯叫不應
實際上，除了攝像頭的問題，玉嶺小區其他問題也不少。
記者走訪中也發現，小區內也有保安在巡樓，但有一些都沒有在自己崗位上，而是在小樓外面的通道上三三兩兩在聊天，南都記者蹲點發現，不少送快遞與送外賣的隨便進入小區樓房的大門，跟隨住戶隨意進出，而保安對于來訪者，并沒有進行詳細的盤查。
據介紹，玉嶺花園屬于南嶺村社區的一個統建房小區，業主沒有房產證，所有交易都是雙方之間簽訂合同就可以直接進行交易，最多就是通過律師事務所公證一下，但此處的居住密度比較大，22棟樓宇入住率已超過50%，“不論白天還是晚上，進出人流特別大”。
此外，不少居民認為，居住小區不應該開設產生噪音的店鋪�！皯撉謇碓擃惿碳�，建設一個安靜、和諧的居住環境”，居民林小姐說，小區垃圾堆放所選的地點極不合理，處理方式落后，臭氣熏天、污水橫流，整個小區形象大大受損。
業主陶先生表示，由于是開放式小區，進出的人比較多，卻少有保安值崗巡查，甚至電梯發生故障、業主被困也得不到及時處理。
南灣街道辦：
處理結果將向媒體公布
“走廊的攝像頭是沒辦法使用的”，昨日，玉嶺花園現任的物業管理公司負責監控的相關工作人員稱，小區內的路面、通道、電梯里面的通道的監控確實是有用的，但樓層的走廊的監控頭確實是壞的，主要是前一任物管公司的時候連接線就被剪斷了。小區物管另一工作人員表示，目前壞掉的攝像頭數量沒有統計，業主如果丟了東西，可以報警。玉嶺小區的問題，南灣街道也非常重視，該辦宣傳部負責人表示，居民投訴的問題，目前街道已經形成文件，接下來會將處理結果向媒體公布。
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